SISTEMA DE GESTÃO DE PERFORMANCE


O Cirvalue KPI é um sistema de gestão de performance, baseado em indicadores-chave-de-performance, objetivos e resultados.

Um dos mitos tradicionais da avaliação do desempenho é considerar que a existência de um avaliador é sempre necessária e determinante. Não é assim!

De facto, podemos efetivamente monitorizar o desempenho recorrendo a indicadores construídos sobre evidencias, ocorrências ou resultados, constatados ou medidos diretamente da realidade observável e que, assim, não dependem nem podem ser influenciados pela intervenção de um avaliador subjetivo.

Acontece isto quando apuramos nos sistemas de registo o volume de vendas, o tempo médio de atendimento dos clientes, quando calculamos a taxa de erro na emissão de faturas ou a proporção de produto fabricado sem defeitos.

Poderá ainda integrar no KPI resultados dos três sistemas Cirvalue para a Gestão do Desempenho.

COMO FUNCIONA

Acedendo à pagina principal do Cirvalue KPI terá uma perspetiva simples e intuitiva do estado da performance da Empresa, Equipa e Indivíduos em cada momento.

Cada um dos “blocos” pode ser aberto para consultar com maior detalhe os indicadores considerados e os respetivos parâmetros de Objetivos e Resultados, assim como Avaliação.

Etiquetas móveis ajudam à navegação e acrescentam informação sobre os diversos indicadores e respetivas formas de cálculo.

Poderá ainda visualizar graficamente o desempenho para obter uma perceção imediata e intuitiva dos resultados obtidos e respetiva suficiência face aos objetivos previamente estabelecidos.

Mantendo um importante compromisso que assumimos em todos os sistemas Cirvalue, todos os intervenientes podem, a qualquer momento, registar comentários sobre o objetivos, sobre o desempenho ou sobre a respetiva avaliação.

Tal como as restantes ferramentas Cirvalue, esta foi concebida para uma experiência de utilização confortável, simples de usar e que utilize recursos táteis, que evitem ao máximo a introdução direta de informação e privilegie a regulação através do toque e de arrastar cursores, de forma a adequar a utilização aos dispositivos móveis.

O Cirvalue KPI é uma ferramenta importante na família de sistemas Cirvalue pois é aquela que, para além da monitorização da Performance, permite integrar os resultados produzidos pelos outros dois sistemas, o Cirvalue Comp dedicado às competências e comportamentos profissionais e/ou o Cirvalue 360°.

Com um simples toque pode passar para as outras ferramentas e explorar com todo o detalhe comportamentos profissionais e a sua evolução ou as diferentes perspetivas da abordagem 360.

FACILIDADES DE ADMINISTRAÇÃO

O  Cirvalue Kpi  inclui uma série de operações concebidas para facilitar a administração da ferramenta: