Sistema de Gestão de Performance

O Cirvalue KPI é um sistema de gestão de performance, baseado em indicadores-chave-de-performance, objetivos e resultados.

Um dos mitos tradicionais da avaliação do desempenho é considerar que a existência de um avaliador é sempre necessária e determinante. Não é assim!

  • Como funciona?

    Sequester Slide One

    De facto, podemos efetivamente monitorizar o desempenho recorrendo a indicadores construídos sobre evidencias, ocorrências ou resultados, constatados ou medidos diretamente da realidade observável e que, assim, não dependem nem podem ser influenciados pela intervenção de um avaliador subjetivo.

    Acontece isto quando apuramos nos sistemas de registo o volume de vendas, o tempo médio de atendimento dos clientes, quando calculamos a taxa de erro na emissão de faturas ou a proporção de produto fabricado sem defeitos.

    Poderá ainda integrar no KPI resultados dos três sistemas Cirvalue para a Gestão do Desempenho.

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    Como funciona

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